Версия для слабовидящих
Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания Краснодарского края
«Староминский комплексный центр социального обслуживания населения»
Вопрос-ответ

 

Вопрос:  Как организовать приемную семью для пожилого человека?

Ответ: Организовать приемную семью могут совершеннолетние дееспособные граждане Российской Федерации, не старше 60 лет, не являющиеся близкими родственниками (родственниками по прямой восходящей и нисходящей линии) – родителями и детьми, дедушкой, бабушкой и внуками, полнородными и неполнородными (имеющими общих отца или мать), братьями и сестрами. Приемная семья для одинокого пожилого человека – это возможность продления жизни в обстановке домашнего уюта и тепла, создание для него благоприятного психологического климата, получение разных видов помощи, решение жилищных проблем.

Лицо, желающее принять пожилого человека в свою семью, обращается в центр социального обслуживания населения, с соответствующим письменным заявлением и необходимыми документами.

Главными критериями отбора принимающей семьи являются порядочность, трудолюбие, искреннее желание окружить пожилого человека заботой, вниманием и любовью.

Пожилой человек или инвалид желающий проживать в приемной семье, также может обратиться в наш центр социального обслуживания.

Количество лиц, получающих уход в приемной семье, не должно превышать 2 человек одновременно. Между сторонами заключается договор на оказание социальных услуг в рамках приемной семьи. Договор может быть расторгнут в одностороннем порядке по инициативе одной из сторон.

Финансирование оплаты услуг в приемной семье предусмотрено государственной программой Краснодарского края «Социальная поддержка граждан», (подпрограмма «Модернизация и развитие социального обслуживания»), утвержденной постановлением главы администрации (губернатора) Краснодарского края от 5 октября 2015 г. № 938 «Об утверждении государственной программы Краснодарского края «Социальная поддержка граждан».

За лицом, нуждающимся в постороннем уходе в соответствии с действующим законодательством сохраняются права на установленные им социальные выплаты: пособия, компенсации и другие виды выплат, а также другие имущественные и неимущественные права.

Для создания приемных семей необходимо обратиться в Староминский комплексный центр социального обслуживания населения по адресу станица Староминская, ул. Рабочая, 1 или по телефону 5-46-34, 4-24-64.

Вопрос: Каким пенсионерам и инвалидам могут быть представлены услугами на дому ГБУ СО КК «Староминский КЦСОН»?

Ответ: Социальные услуги на дому предоставляются гражданам пожилого возраста (с учетом положений, предусмотренных приложением 6 к Федеральному закону от 28 декабря 2013 г. № 400-ФЗ «О страховых пенсиях» и инвалидам (старше 18 лет), нуждающимся в постоянной или временной посторонней помощи в связи с частичной или полной утратой способности либо возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности, признанным нуждающимися в социальном обслуживании в форме социального обслуживания на дому.

Вопрос: В каком случае гражданина признают нуждающимся в социальном обслуживании?

Ответ:  Гражданин признается нуждающимся в социальном обслуживании в случае, если существуют следующие обстоятельства, которые ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности:
1) полная или частичная утрата способности либо возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности;
2) наличие в семье инвалида или инвалидов, в том числе ребенка-инвалида или детей-инвалидов, нуждающихся в постоянном постороннем уходе;
3) наличие ребенка или детей (в том числе находящихся под опекой, попечительством), испытывающих трудности в социальной адаптации;
4) отсутствие возможности обеспечения ухода (в том числе временного) за инвалидом, ребенком, детьми, а также отсутствие попечения над ними;
5) наличие внутрисемейного конфликта, в том числе с лицами с наркотической или алкогольной зависимостью, лицами, имеющими пристрастие к азартным играм, лицами, страдающими психическими расстройствами, наличие насилия в семье;
6) отсутствие определенного места жительства, в том числе у лица, не достигшего возраста двадцати трех лет и завершившего пребывание в организации для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;
7) отсутствие работы и средств к существованию;
8) наличие иных обстоятельств, которые нормативными правовыми актами субъекта Российской Федерации признаны ухудшающими или способными ухудшить условия жизнедеятельности граждан.

Вопрос: Какие документы необходимы заявителю для признания его нуждающимся в социальном обслуживании на дому?

Ответ: Для принятия на социальное обслуживание необходимо    предоставить в управление социальной защиты населения в ст. Староминская (далее – УСЗН) в письменной или электронной форме заявление гражданина или его законного представителя с приложением следующих документов:

1) документа, удостоверяющего личность получателя социальных услуг (копия);

2) документа, подтверждающего место жительства и (или) пребывания, фактического проживания получателя социальных услуг;

3) справки о составе семьи;

4) справок о размере пенсии и других доходах гражданина, членов его семьи (при наличии), за последние 12 месяцев, предшествующих месяцу подачи заявления о предоставлении социальных услуг;

5) заключения медицинской организации о состоянии здоровья и об отсутствии медицинских противопоказаний к принятию на обслуживание на дому;

6) документов о праве на льготы в соответствии с действующим законодательством;

7) СНИЛС.

    УСЗН комиссионно принимает решение о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании и в течение 5 рабочих дней с даты подачи заявления утверждает Индивидуальную программу предоставления социальных услуг, исходя из потребности гражданина в социальных услугах. В течение 10 дней с момента подачи заявления Вы будете проинформированы путем направления уведомления о признании нуждающимся в социальном обслуживании или отказе с объяснением причин.

    С уведомлением и утвержденной индивидуальной программой предоставления социальных услуг Вы можете обратиться к поставщику социальных услуг – ГБУ СО КК «Староминский КЦСОН» по адресу: ст- ца Староминская , ул. Рабочая,1 тел.8(86153) 4-24-64.

    При приеме на социальное обслуживание с гражданином заключается договор о предоставлении социальных услуг на дому.

Вопрос: Что такое индивидуальная программа?

Ответ: Индивидуальная программа – это документ, в котором указаны форма социального обслуживания, виды, объем, периодичность, условия, сроки предоставления социальных услуг, перечень рекомендуемых поставщиков социальных услуг, а также мероприятия по социальному сопровождению.

Вопрос: На какой срок может быть разработана индивидуальная программа предоставления социальных услуг, может ли она быть бессрочной?

Ответ. Индивидуальная программа составляется исходя из потребности гражданина в социальных услугах, пересматривается в зависимости от изменения этой потребности, но не реже чем раз в три года. Пересмотр индивидуальной программы осуществляется с учетом результатов реализованной индивидуальной программы.   

Вопрос: Какие виды услуг могут предоставляться?

Ответ: Предоставление социальных услуг на дому осуществляется согласно индивидуальной программе и графику посещения получателей социальных услуг. Получателям социальных услуг могут предоставляться следующие виды социальных услуг:

1) социально-бытовые, направленные на поддержание жизнедеятельности получателей социальных услуг в быту (покупка и доставка на дом продуктов питания, горячих обедов за счет средств получателя социальных услуг, помощь в приготовлении пищи, покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка на дом промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода, книг, газет, журналов, оплата жилья, коммунальных услуг и услуг связи за счет средств получателя социальных услуг в пределах района проживания, стирка белья на дому у клиента и др.);

2) социально-медицинские, направленные на поддержание и сохранение здоровья получателей социальных услуг путем организации ухода, оказания содействия в проведении оздоровительных мероприятий, систематического наблюдения за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья (оказание помощи в обеспечении по заключению врачей лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения, обеспечение ухода с учетом состояния здоровья, в том числе санитарно-гигиенические услуги (помывка в ванной под душем (в бане), смена постельного и нательного белья, несложная обработка ногтей без патологии на руках и ногах, причесывание, обтирание, обмывание, смена памперсов, вынос судна и др.);

3) социально-психологические, предусматривающие оказание помощи в коррекции психологического состояния получателей социальных услуг для адаптации в социальной среде, в том числе оказание психологической помощи анонимно с использованием телефона доверия;

4) социально-правовые, направленные на оказание помощи в получении юридических услуг, в том числе бесплатно, в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг.

Вопрос: Возможно ли оказание дополнительных социальных услуг, не входящих в индивидуальную программу?

Ответ: Учреждение вправе предоставлять получателям социальных услуг, при необходимости, социальные услуги, не предусмотренные индивидуальной программой, а также социальные услуги сверх объемов, определенных в индивидуальной программе, на условиях оплаты в соответствии с утвержденным перечнем и тарифами.

Вопрос: Каковы условия и порядок оплаты за социальное обслуживание на дому?

Ответ: Социальные услуги в форме социального обслуживания на дому предоставляются бесплатно, за плату или частичную плату. Решение об условиях оказания социальных услуг в форме социального обслуживания на дому (бесплатно, за плату или частичную плату) принимается на основании представляемых получателем социальных услуг документов, с учетом среднедушевого дохода получателя социальных услуг, величины прожиточного минимума, установленного в Краснодарском крае, а также тарифов на социальные услуги.

Социальные услуги в форме социального обслуживания на дому предоставляются бесплатно участникам и инвалидам Великой Отечественной войны в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг.

Социальные услуги в форме социального обслуживания на дому также предоставляются бесплатно, если на дату обращения среднедушевой доход получателя социальных услуг, рассчитанный в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, ниже или равен предельной величине среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно, установленной Законом Краснодарского края от 5 ноября 2014 года № 3051-КЗ. Если на дату обращения среднедушевой доход получателя социальных услуг превышает предельную величину среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно – социальные услуги предоставляются за плату или частичную плату.

Размер ежемесячной платы за предоставление социальных услуг в форме социального обслуживания на дому рассчитывается на основе тарифов на социальные услуги, утверждаемых министерством труда и социального развития Краснодарского края, но не может превышать 50% разницы между величиной среднедушевого дохода получателя социальных услуг и предельной величиной среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно, установленной статьей 5 Закона Краснодарского края от 5 ноября 2014 года № 3051-КЗ, за исключением участников и инвалидов Великой Отечественной войны.

Расчет среднедушевого дохода в отношении получателя социальных услуг производится на дату обращения и осуществляется на основании документов о составе семьи, наличии (отсутствии) доходов членов семьи или одиноко проживающего гражданина и принадлежащем им (ему) имуществе на праве собственности, в соответствии с Правилами определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 18 октября 2014 года № 1075.

В случае предоставления социальных услуг за плату (частичную плату) ее размер и порядок взимания определяются в договоре, заключаемом между получателем социальных услуг и поставщиком социальных услуг.

Вопрос: Как рассчитывается среднедушевой доход при установлении платы за социальное обслуживание?

Ответ: В соответствии с Правилами определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 18 октября 2014 г. № 1075, учитываются доходы, полученные в денежной форме, в том числе пенсии, пособия, стипендии, заработные платы и иные аналогичные выплаты, полученные гражданином.

    В составе семьи учитываются супруги, родители и несовершеннолетние дети, совместно проживающие с получателем социальных услуг.

При расчете среднедушевого дохода в состав семьи не включаются:

1) лица, отбывающие наказание в виде лишения свободы, лица, в отношении которых применена мера пресечения в виде заключения под стражу, а также лица, находящиеся на принудительном лечении по решению суда;

2) лица, находящиеся на полном государственном обеспечении. 

    Расчет среднедушевого дохода производится исходя из суммы доходов членов семьи или одиноко проживающего гражданина за последние 12 календарных месяцев, предшествующих месяцу подачи заявления о предоставлении социальных услуг. Среднедушевой доход рассчитывается путем деления одной двенадцатой суммы доходов всех членов семьи за расчетный период на число членов семьи. Доход одиноко проживающего гражданина определяется как одна двенадцатая суммы его доходов за расчетный период.

Вопрос: Имеются ли противопоказания для пожилых и инвалидов при принятии на социальное обслуживание на дому?

Ответ: Гражданам пожилого возраста, инвалидам, являющимся бактерио- или вирусоносителями, либо при наличии у них хронического алкоголизма, карантинных инфекционных заболеваний, активных форм туберкулеза, тяжелых психических расстройств, венерических и других заболеваний, требующих лечения в специализированных медицинских организациях, может быть отказано в предоставлении социальных услуг. Такой отказ возможен только при наличии соответствующего заключения уполномоченной медицинской организации.

Вопрос: На какой срок возможна временная приостановка социального обслуживания на дому?

Ответ: Поставщик социальных услуг временную приостановку социального обслуживания производит по личному заявлению получателя социальных услуг с указанием причины приостановки социального обслуживания на срок до 6 месяцев в году.

Вопрос: Я обслуживаюсь на дому бесплатно. На каких условиях будут предоставляться дополнительные услуги с учётом моей льготной категории?

Ответ: Дополнительные социальные услуги оказываются только на условиях полной оплаты вне зависимости от льготной категории согласно Перечню платных услуг в соответствии с тарифами, утвержденными приказом ГБУ СО КК «Староминский КЦСОН».

Вопрос: «Возможно ли предоставление в Вашем учреждении услуг разового характера без индивидуальной программы?»

Ответ: В учреждении функционирует отделение срочного социального обслуживания, которое оказывает дополнительные социальные услуги за плату:

1)содействие в обработке земельного участка и содержании подсобного хозяйства;

2) содействие в приготовлении пищи;

3) содействие в уборке жилья, стирке, глажение белья;

4) содействие в приобретении и доставке продуктов питания, промышленных товаров;

5) оказание содействия в оплате жилья, коммунальных услуг за счет средств получателей социальных услуг;

6) услуги сиделки в дневное время, с предоставлением социально-бытовых услуг и др.

    Подробную информацию по услугам, оказываемым отделением срочного социального обслуживания, можно узнать по телефону: 8(86153) 4-24-64 или на сайте учреждения.

Вопрос: Кто может воспользоваться техническими средствами реабилитации, имеющимися в комплексном центре, на каких условиях, на какой срок?

Ответ: Технические средства во временное пользование предоставляются в социальном пункте проката. Технические средства предоставляются следующим категориям гражданам, зарегистрированным по месту жительства в Краснодарском крае:

    1) гражданам пожилого возраста, перенесшим травмы, хирургические операции, страдающим заболеваниями, нуждающимся в технических средствах на период выздоровления, на основании заключения медицинской организации или выписки из протокола о признании нуждающимися в социальном обслуживании;

    2) инвалидам, имеющим неисправные технические средства, подлежащие текущему ремонту или техническому обслуживанию, на период их ремонта или технического обслуживания, а также при временном отсутствии технических средств в фонде социального страхования — на основании индивидуальной программы реабилитации инвалида;

    3) лицам, осуществляющим уход или законным представителям граждан, указанных выше.

    Технические средства выдаются на основании договора, заключенного между учреждением и получателем. Технические средства выдаются получателям бесплатно. Срок действия договора не может превышать шести месяцев. По истечении срока, указанного в договоре, техническое средство подлежит возврату в учреждение. При необходимости дальнейшего использования технического средства продление срока действия договора осуществляется на основании заявления получателя и решения комиссии.

    Заключение договора производится на основании следующих документов:

1) заявления о выдаче технического средства;

2) паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;

3) индивидуальной программы реабилитации инвалида или заключения медицинской организации о нуждаемости получателя в техническом средстве на период выздоровления, или предложения комиссии.

ВОПРОС: Не могли бы Вы нам помочь, чем сможете (одеждой, обувью, канцтоварами, и т.д.)?

ОТВЕТ: 

В нашем учреждении функционирует пункт приема и выдачи благотворительной помощи «Вторые руки». Сбор от населения вещей, бывших в употреблении в хорошем состоянии производится, согласно акта, с целью выдачи нуждающимся. Пункт выдачи благотворительной помощи находится по адресу: ст. Староминская , ул.Кольцовская,78. За подробной информацией вы можете обратиться по телефону : 5-78-81.

ВОПРОС: Я хотела бы научиться работать на компьютере. К кому можно обратиться по этому вопросу?

ОТВЕТ:

В учреждении действуют курсы компьютерной грамотности, где желающие бесплатно могут получить основы компьютерной грамотности. За дополнительной информацией о деятельности  класса компьютерной грамотности можно обратиться по адресу: ст. ст- ца Староминская, ул Рабочая,1 или по телефону: 8(86153) 4-24-64.